Política de frete

Última atualização: junho de 2026

Cobertura de envio

Enviamos para a Espanha, o Brasil e diversos países da Europa, da América e de outras regiões. O destino é confirmado na tela de pagamento.

Custos de envio

🇪🇸 Espanha: envio gratuito.
🇧🇷 Brasil: frete grátis.
🌍 Internacional: tarifa indicada no checkout.

Prazos de entrega

Os pedidos são processados em 1-3 dias úteis. A entrega estimada é de 15 a 25 dias úteis, conforme o destino. Os prazos são estimativas e podem variar em função de alta temporada, alfândega ou fatores da transportadora.

Rastreamento

Todos os pedidos incluem código de rastreamento. Você o receberá por e-mail quando o seu pedido for despachado, para acompanhá-lo a qualquer momento.

Alfândega e impostos de importação

Dependendo do país de destino, podem ser aplicados impostos ou taxas alfandegárias, que são de responsabilidade do cliente. Consulte a legislação do seu país.

Pedido não recebido ou atrasado

Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, escreva para contacto@storeup.store. Investigaremos junto à transportadora e, caso não seja resolvido, ofereceremos reenvio ou reembolso.