Política de envío

Última actualización: junio 2026

Cobertura de envío

Realizamos envíos a España, Brasil y a varios países de Europa, América y más. El destino se confirma en la pantalla de pago.

Costos de envío

🇪🇸 España: envío gratuito.
🇧🇷 Brasil: frete grátis.
🌍 Internacional: tarifa indicada en el checkout.

Tiempos de entrega

Los pedidos se procesan en 1-3 días hábiles. La entrega estimada es de 15 a 25 días hábiles según el destino. Los tiempos son estimaciones y pueden variar por temporada alta, aduana o factores del transportista.

Seguimiento

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento. Lo recibirás por email cuando tu pedido sea despachado, para rastrearlo en todo momento.

Aduana e impuestos de importación

Según el país de destino, pueden aplicarse impuestos o cargos de aduana, que son responsabilidad del cliente. Consulta la normativa de tu país.

Pedido no recibido o retrasado

Si tu pedido no llega en el plazo estimado, escríbenos a contacto@storeup.store. Investigaremos con el transportista y, de no resolverse, te ofreceremos reenvío o reembolso.